توصيل خلال 60 دقيقة
في جميع أنحاء الدوحة!
لأن الأطفال لا ينتظرون، ولا ينبغي لك الانتظار أيضًا.
هل أوشكت مستلزمات طفلك على النفاد؟ هل تحتاج إلى هدية في اللحظة الأخيرة؟ أو تعطّل شيء في منزلك؟
اطلب قبل الساعة 11:59 مساءً، واستلم ما تحتاجه عند باب منزلك خلال ساعة واحدة!
للحظات التي لا تحتمل الانتظار
هل أوشكت عبوة حليب طفلك على النفاد؟
هل لم يتبقَّ لديك سوى حفاضة واحدة؟
تسوّق أجهزة مراقبة الأطفال
هل توقّفت مضخة حليب الأم عن العمل؟
هل صانع الصيغ معطل؟
رحلة في اللحظة الأخيرة؟
هل نسيت الهدية؟
تسوق مستلزمات HALA60 الأساسية
جيد أن نعرف
الأسئلة الشائعة
ما هي Hala60؟
هالة60 هي خدمة التوصيل السريع لدينا. اخترها عند إتمام عملية الشراء وستصل طلبيتك إلى أي مكان في الدوحة خلال 60 دقيقة من تأكيد الطلب، ونضمن لك ذلك.
متى تبدأ الستون دقيقة؟
من لحظة تأكيد طلبك، عادةً بعد دقيقة أو دقيقتين من إتمامه. ستصلك رسالة التأكيد عبر واتساب والبريد الإلكتروني.
أين ومتى تتوفر Hala60؟
في جميع أنحاء الدوحة، للطلبات التي يتم إجراؤها بين الساعة 7 صباحاً و11:59 مساءً، كل يوم. يتم التحقق من عنوانك عند إتمام الدفع. خارج هذه الأوقات، لا يمكن اختيار خيار Hala60.
ما هي المنتجات التي يمكنني الحصول عليها باستخدام Hala60؟
أي منتج تظهر عليه علامة Hala60 في صفحة المنتج، وهو ما يشمل معظم منتجاتنا. أما العناصر الكبيرة والمخصصة للاستخدام الخارجي، ومنتجات تويز "آر" أص، فهي غير مؤهلة.
ماذا لو احتوت سلة مشترياتي على عناصر غير مؤهلة؟
خدمة Hala60 متاحة فقط عندما تكون جميع العناصر الموجودة في سلة التسوق مؤهلة. إذا كانت سلة التسوق الخاصة بك تحتوي على عناصر غير مؤهلة، يرجى طلبها في طلب منفصل مع التوصيل القياسي، حيث لا يمكننا تقسيم
الطلبات نيابةً عنك.
ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟
يجب دفع قيمة طلبات Hala60 عبر الإنترنت عند إتمام عملية الشراء. خدمة الدفع عند الاستلام وخيار الدفع لاحقاً (PayLater) غير متوفرين لطلبات Hala60.
هل يمكنني إضافة خدمة التجميع أو التركيب؟
خدمات التجميع والتركيب غير متوفرة لطلبات Hala60. إذا كنت بحاجة إليها، يرجى اختيار التوصيل القياسي.
ماذا لو لم أكن متواجداً عند وصول السائق؟
سيتصل بك سائق Snoonu. إذا تعذر عليه الوصول إليك، أو تم رفض التوصيل، فسيتم إعادة الطلب إلينا ولن يتم استرداد رسوم التوصيل البالغة 30 ريالاً قطرياً.
من الذي يقوم بتوصيل طلب Hala60 الخاص بي؟
شريك التوصيل الخاص بنا، سنونو. سيتصل بك السائق لتأكيد عنوانك.
هل سأسترد رسوم التوصيل لخدمة هلا 60 إذا أرجعت طلبي؟
تغطي رسوم هلا 60 البالغة ٣٠ ر.ق خدمة التوصيل خلال ٦٠ دقيقة، لذلك لا يمكن استردادها إذا غيرت رأيك بعد وصول طلبك. أما إذا وصلك أي منتج معيب أو تالف أو غير مطابق لطلبك، فسنرد لك رسوم التوصيل إلى جانب قيمة المنتج.





